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发布时间:2016-09-06   点击量:569



培训目的:

1.行政工作的性质与人员素质要求

2.职责与工作内容

3.工作性质与在企业中的价值

4.专业知识与素质要求

5.人员悟性与职业发展规划


培训内容:

技能锤炼

1.时间管理与工作筹划

2.办公室5S设计与管理介绍

3.社交与接待

4.会务组织与管理

5.办公环境管理

6.各项费用管理与监督

7.办公室用品及服务的采购管理与商务谈判

8.行政办公技能快速提升的十项技巧


行政文书的磨练

1. 信息收集与汇总、运用

2. 文件资料的管理

3. 公文写作与处理

4. 档案收集与管理

5. 幻灯制作与表格数据分析

6. 纸文档、电子文档的逻辑归类

7. 邮件、信函、信访等的处理


行政管理的锻炼

1.人际沟通与内、外协调能力的锻炼

2.行政统筹与内部、交叉绩效管理

3.办公室5S设计与管理事务(引导与演练)

4.办公室日常事务管理能力的提升(接待、来访、电话、人事、行政、日常、秘书、临高、印信、物品、陪同、代办、差旅、值班、安全)

5.会议组织与事务(大型案例与演练)

6.授权管理与问题发现

7.公关与危机处理

8.事务督查与保密


高级行政标杆与快速成长之DDCS法则  

1.沟通桥梁、业务主推、问题解决

2.你的职业风格与领导风格、企业文化的一致性

3.提醒你的“行政工作十禁忌”

4.快速成长之DDCS法则



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